Sempat Diragukan, Ini Rahasia Jack Ma Besarkan Alibaba

Ada tiga pertanyaan yang ia ajukan pada diri sendiri sebelum memulai suatu usaha: Apa yang saya miliki? Apa yang saya inginkan? Serta, apa yang bisa saya korbankan?

"Kebanyakan orang tidak pernah bertanya tentang pengorbanan. Padahal itu penting," ujar Jack Ma. Dengan menjawab ketiga pertanyaan itu, ia yakin seseorang tidak akan ragu untuk memulai apapun.

Setelah itu, ia mengumpulkan tim yang solid. Ketika memulai usaha, ia tak mencari ahli. "Tidak ada ahli saat ini. Yang ada, adalah ahli kemarin," ujarnya. Alasannya, dunia khususnya teknologi berkembang sangat cepat. Maka, yang penting bukan mempekerjakan ahli, melainkan orang-orang yang mau belajar. 

"Salah kalau mengajarkan kisah sukses kepada orang lain. Kita harus mengajarkan orang tentang tantangan, kegagalan, dan kesalahan. Bukan untuk dihindari, tapi dihadapi," kata dia.

Apalagi, mesin bakal mengerjakan banyak hal ke depan dengan lebih baik. "Jadi kami harus ajarkan generasi berikutnya untuk melakukan hal-hal yang tidak bisa digantikan oleh mesin," ujar Pria berusia 53 tahun tersebut.

Hal yang tak mungkin dimiliki oleh mesin itu di antaranya adalah kecerdasan emosional. Maka, yang dicarinya adalah pegawai yang bisa bekerja dalam tim, bisa bangkit ketika gagal, dan mau belajar.

Adapun Alibaba adalah perusahaan teknologi yang memiliki banyak lini usaha seperti e-commerce, sistem pembayaran dengan Alipay hingga komputasi awan melalui Alibaba Cloud.