Ada Kendala Teknis, Pengguna Go-Pay Mengeluh Sulit Isi Ulang
Lalu, Ariadna M Oliver juga mengeluhkan hal serupa. "Aku isi saldo Go-Pay lewat m-banking BCA, kok belum masuk ya? Biasanya, lancar-lancar saja," kata dia melalui akun Twitter @Ariadna_OliverM.
Rio Aditya Pratama mengalami hal serupa. "Saya isi saldo Go-Pay via Jenius. Ada laporan terkirim, tetapi saldo Go-Pay belum bertambah. Apakah memang butuh proses?" kata dia melalui akun Twitter @pratamarioadit.
Lantas, pertanyaan-pertanyaan ini dijawab oleh tim administrasi Go-Pay bahwa saat ini layanan financial technology (fintech) sedang bermasalah. "Kami sarankan kamu dapat mengecek kembali secara berkala dalam dua jam ke depan," ujar administrasi Go-Pay lewat akun @gopayindonesia.
(Baca juga: Gojek Kini Punya Fitur Chat bagi Sesama Pengguna Aplikasinya)
Saat ini, Go-Pay sudah merangkul 300 ribu mitra yang 40% di antaranya merupakan UMKM Lalu, setengah dari transaksi di platform PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek) menggunakan Go-Pay. Gojek merupakan induk usaha Go-Pay, yang aplikasinya sudah diunduh 130 juta kali.
