Riset Kredivo-KIC: Paylater Lebih Diminati Ketimbang Bayar di Alfamart

"Telah muncul kepercayaan dan kenyamanan sehingga mereka bertahan menggunakannya," ujar Adek.

Riset tersebut menunjukkan bahwa 58% konsumen menggunakan paylater karena ada keperluan mendesak. Kemudian, 52% ingin belanja dengan cicilan pendek. Alasan lainnya karena promo hingga mencoba.

Sedangkan, 70% responden mengatakan fleksibilitas dalam pembayaran akan menentukan pilihan penyedia paylater yang tepat. Sebanyak 53% karena syarat pendaftaran mudah. Sisanya karena aman, tenor cicilan hingga bunga rendah.

VP Marketing & Communications Kredivo Indina Andamari mengatakan, riset tersebut dapat menjadi referensi bagi pelaku e-commerce beserta para pelaku pendukung ekosistem lainnya agar dapat mengatur strategi terbaik bagi pertumbuhan bisnis.

"Hadirnya fitur paylater seperti Kredivo sebagai metode pembayaran digital itu bisa diandalkan dalam meningkatkan keamanan dan kenyamanan bertransaksi," katanya.

Direktur Center of Economic and Law Studies Bhima Yudhistira mengatakan, layanan paylater juga akan menjadi kebutuhan konsumen dalam berbelanja online ke depan. "Jadi preferensi konsumen. Kalau tidak ada fitur paylater, dianggap ketinggalan," ujarnya.

Penggunaan paylater juga diprediksi terus tumbuh. "Akan meningkat dua kali lipat pada akhir tahun dibandingkan kuartal pertama," kata Bhima.