3 Cara Cek Garansi iPhone dengan Mudah

• Pilih Perangkat

Tentukan perangkat sesuai dengan jenis iPhone yang digunakan

• Informasi Perangkat

Setelah menunggu beberapa saat, pengguna dapat melihat informasi perangkat yang meliputi keaslian perangkat, garansi, dan lain sebagainya.

3. Melalui Pengaturan di iPhone

Selain melalui layanan yang disediakan oleh Apple, pengguna juga dapat cek garansi iPhone dengan mudah lewat pengaturan atau setting. Langkah-langkah yang harus dilakukan, adalah sebagai berikut:

• Buka 'Pengaturan' atau 'Settings' pada perangkat iPhone.
• Pilih menu 'General' atau 'Umum' di perangkat.
• Pilih menu 'About' atau 'Tentang'.
• Klik menu Garansi Terbatas atau 'Limited Warranty'.
• iPhone akan menunjukkan masa berlaku garansi

Tindakan klaim garansi hanya dapat dilakukan jika terjadi error atau kesalahan karena pabrik, bukan karena pemakaian pengguna. Setelah mengetahui cara cek garansi iPhone dan telah mengetahui informasi detailnya, bawa perangkat ke lokasi servis Apple Indonesia terdekat.

Berkaitan dengan garansi iPhone, Apple sudah memberikan ketentuan garansi untuk setiap produknya. Garansi ini bersifat eksklusif dan dapat menggantikan ganti rugi kepada penggunanya. Oleh karena itu, Apple berani menjamin produknya bebas cacat materi maupun produksi jika dalam penggunaan normal selama 1 tahun sejak tanggal pembelian.

Jenis Garansi iPhone

1. Garansi Resmi

Garansi resmi diberikan oleh Apple kepada distributor resmi di setiap negara. Untuk mendapatkan garansi iPhone resmi, pengguna harus membeli unit iPhone di gerai resmi di Indonesia.

2. Garansi Distributor

Garansi distributor diberikan oleh distributor yang memasukkan iPhone ke Indonesia. Garansi ini hanya dapat ditanggung oleh distributor tersebut. Pengguna tidak dapat melakukan klaim garansi ke Service Center Apple.

3. Garansi Toko

Garansi ini biasanya diberikan kepada produk iPhone KW, BM, Supercopy. Jangka waktunya biasanya 1 bulan dan tidak resmi karena hanya antara toko tersebut dengan pengguna saja. Pengguna tidak dapat melakukan klaim garansi ke Service Center Apple.

4. Garansi Internasional

iPhone dengan garansi internasional merupakan garansi yang paling fleksibel. Pasalnya, pengguna dapat mengklaim garansi di seluruh seller resmi Apple di dunia. Garansi ini hanya berlaku jika pengguna membeli iPhone original di luar negeri.

Berkaitan dengan layanan service kerusakan kamera belakang, kaca belakang dan kerusakan lain dapat diperkirakan estimasi biayanya melalui website support.apple.com.

Garansi iPhone yang Tidak Berlaku

Mengutip support.apple.com, Apple telah menentukan kapan garansi iPhone tidak berlaku. Garansi iPhone dapat menjadi tidak berlaku jika rusak akibat penggunaan seperti air, kopi, atau minuman dan cairan lainnya.

Apple dapat melihat apakah iPhone tersebut rusak akibat cairan atau karena sebab lainnya. Apple memiliki indikator konta cairan yang dapat aktif saat terkena air. Warna Kontak Cairan itu putih atau perak dan akan berubah menjadi merah jika terkena air. Jika diketahui Kontak Cairan itu berwarna merah, maka garansi tidak akan berlaku lagi.

Sejak 2006, Apple memiliki Kontak Cairan. Indikator Kontak Cairan ini dapat dilihat dari luar. Indikator Kontak Cairan hanya akan berubah warna saat terkena air, bukan karena kelembaban atau perubahan suhu.

Indikator Kontak Cairan yang terdapat pada iPhone terletak di lokasi yang berbeda-beda setiap serinya. Lokasi Indikator Kontak Cairan pada iPhone 5 ke atas terdapat pada slot SIM bagian kanan atau kiri, sedangkan pada iPhone 4 ke bawah terdapat pada charger dan headset.