Apple Diminta Presiden Joe Biden Pangkas Harga Servis iPhone

Ketua Komisi Perdagangan Federal Lina Khan menambahkan praktik pembatasan harga servis telah meningkatkan pengeluaran konsumen, menghambat inovasi, menutup peluang bisnis bagi bengkel independen, dan meningkatkan limbah elektronik yang tidak perlu.

"Kami mendengar dari petugas kesehatan dan rumah sakit yang khawatir tidak dapat memperbaiki ventilator, karena produsen menolak untuk memperbaiki,” kata Khan.

Keputusan Apple untuk mendukung aturan baru, dan mengizinkan bengkel independen memperbaiki produk seperti iPhone, dinilai akan mempermudah perbaikan dan akses suku cadang.

Apple mulai mendistribusikan suku cadang dan manual ke beberapa bengkel independen pada 2019.

Pada Agustus, Apple mendukung aturan tentang hak untuk memperbaiki gawai di negara bagian California.

Aturan itu mengharuskan perusahaan memberikan akses ke bengkel. Selain itu, menyediakan akses bagi konsumen terhadap suku cadang, peralatan, dan manual yang diperlukan dengan harga yang wajar.

Regulasi California juga mengharuskan Apple menyediakan alat diagnostik.