Sejarah Tiktok Shop, Kini Dilarang Jualan dan Transaksi di Indonesia
Pemerintah mengeluarkan larangan bagi TikTok Shop untuk bertransaksi langsung di platform media sosial. Menteri Perdagangan Zulkifli Hasan menyebut aturan tersebut tertuang dalam revisi Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) Nomor 50 tahun 2020.
Regulasi ini harapannya dapat mengatur mekanisme perdagangan daring atau online melalui aplikasi media sosial atau social e-commerce. "Sudah diputuskan hari ini, sore, saya tandatangani revisinya menjadi Permendag tahun 2023," kata Zulhas kepada wartawan di Istana Merdeka pada Senin (25/9).
Ia mengatakan aturan itu akan melarang keberadaan social e-commerce untuk menjual produk melalui mekanisme transaksi langsung. Social e-commerce hanya boleh mempromosikan barang dan jasa layaknya iklan produk yang kerap tayang di televisi.
"Media sosial tidak ada kaitannya, tidak boleh transaksi dan bayar langsung. Jadi harus dipisah sehingga algoritmanya tidak semua dikuasai dan mencegah penggunaan data pribadi untuk kepentingan bisnis," ujarnya.
Diluncurkan pada 2021
TikTok Shop merupakan bagian dari platform distribusi video singkat TikTok. Aplikasi TikTok baru masuk ke Indonesia pada 2017. Pada tahun keempat, perusahaan asal Cina ini akhirnya meluncurkan inovasi fitur baru mereka di Indonesia.
Peluncuran perdana TikTok Shop terjadi pada 17 April 2021. Mengutip dari Antara, TikTok Shop adalah sebuah layanan inovatif e-dagang yang dapat menjangkau para penjual, pembeli, dan kreator untuk menyediakan pengalaman berbelanja yang mulus dan menyenangkan.
Dalam peluncuran perdananya kala itu, TikTok di Indonesia menggandeng artis Nagita Slavina untuk mengadakan program live shoppingnya di "Toko Mama Gigi" secara live di TikTok. Saat itu Nagita menampilkan berbagai produk, mulai dari masker, perlengkapan kecantikan hingga alat-alat elektronik dengan berbagai promo menarik dan berhasil menjangkau 1,4 juta penonton.
Fitur ini diciptakan TikTok sebagai wadah bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah untuk menjual barangnya secara langsung (live) dan berinteraksi dengan pembeli. Fitur yang ditawarkan TikTok Shop berbeda dengan Instagram Shopping dan Facebook Shop. Dua nama terakhirnya mengarahkan pengguna pada situs penjual untuk bertransaksi.
Sedangkan TikTok Shop mengusung konsep seluruh kegiatan transaksi dilakukan di dalam aplikasi. Mulai dari pengenalan produk, pemilihan produk, proses transaksi, komunikasi dengan penjual, pengiriman dan penilaian produk dilakukan langsung pada aplikasi TikTok.
Berdasarkan laporan The TikTok Shop Playbook, di tahun pertama peluncurannya total gross merchandise value (GMV) atau akumulasi nilai pembelian dari pengguna melalui situs atau aplikasi dalam periode tertentu, TikTok pada 2021 mencapai US$ 600 juta.
Semakin Populer
Menurut laporan TikTok pada 2022 dalam laman resminya, mereka menyebut sebanyak 67% pengguna mengatakan TikTok menginspirasi mereka untuk belanja, meskipun mereka tidak berencana untuk belanja.
Sepanjang tahun 2022, dalam The TikTok Shop Playbook menyebut, nilai GMV TikTok menyentuh angka US$ 4,4 miliar atau Rp 68 triliun. Kenaikan berkali-kali lipat ini menurut DailySocial akibat ekspansi social commerce tersebut pada lima pasar utama di Asia Tenggara.
Tak hanya GMV TikTok Shop, namun jumlah pengguna dari aplikasi yang diciptakan oleh ByteDance ini juga mengalami peningkatan. Angka pengguna aktif bulanan TikTok mencapai 1,6 miliar per 31 Desember 2022. Jumlah ini mengalami peningkatan sebanyak 400 juta pengguna dibandingkan tahun 2021.
Fitur live streaming TikTok Shop tercatat mengalahkan Shopee dan Tokopedia di Indonesia. Ini berdasarkan survei perusahaan e-logistik Ninja Van terhadap 316 pedagang di Indonesia pada November 2022.
Survei itu bertujuan untuk memahami fenomena berbelanja memakai live streaming. Hasilnya, sekitar 27,5% responden Indonesia menggunakan TikTok.
