OJK Siapkan Antisipasi 'Musnahnya' Pekerjaan di Bank

Vikram mengatakan ancaman terbesar teknologi datang dari kecerdasan buatan (artificial intelligence) dan robot. Kedua teknologi ini akan menggantikan pegawai yang bekerja di back office.

"Saya melihat dunia perbankan beralih dari lembaga keuangan besar ke perusahaan yang sedikit lebih terdesentralisasi," ujar Vikram seperti dilansir dari Bloomberg, akhir pekan lalu.

(Baca: Cegah Kejahatan, OJK Atur Ketat Peminjaman Uang secara Virtual)

Dalam riset yang dikeluarkan Citigroup pada Maret lalu, disebutkan bahwa 30% pekerjaan perbankan diprediksi hilang selama satu dekade mendatang. Perbankan juga akan semakin banyak menggunakan robot dalam melakukan berbagai pekerjaan.

Laporan Citi juga menyebutkan, adanya kantor cabang dan biaya staf bank membuat sekitar 65% dari total biaya retail dasar bank yang lebih besar. Banyak dari pekerjaan ini berisiko terkena dampak automatisasi.

Pekerjaan teller secara khusus juga terancam, seperti jumlah teller di bank AS telah menurun 15% sejak mencapai puncaknya pada 2007.