Simak Daftar Perubahan Jam Operasional Bank-bank saat PPKM Ketat
Sekretaris perusahaan BNI Mucharom mengatakan, BNI menerapkan berbagai strategi untuk menekan potensi penularan Covid - 19 di lingkungan kerja dan pelayanannya.
"Pertama, menegakan prinsip 5M di semua cabang dan kami terapkan, baik kepada nasabah maupun seluruh pegawai kami," kata Mucharom kepada Katadata.co.id.
Kedua, mengatur jumlah outlet yang ditutup sementara minimal 30%, terutama di kawasan atau zona merah Covid-19. Ketiga, mengatur jumlah nasabah di banking hall maksimal 50% dari kapasitas demi menekan kerumunan.
BNI pun mendorong nasabah untuk bisa bertransaksi secara digital melalui mobile banking, internet banking, ATM/CRM, dan lainnya dari pada datang ke outlet cabang. "Kami mengoptimalisasi layanan perbankan melalui BNI Agen46 yang tersebar di seluruh Indonesia," kata Mucharom.
PT Bank Central Asia Tbk
BCA juga melakukan upaya pencegahan kasus Covid-19 di wilayah kerjanya dengan melakukan melakukan penutupan sebagian kantor cabang BCA di Jabodetabek mulai Senin (28/6), dengan tetap mengutamakan nasabah yang membutuhkan layanan kantor cabang.
Selain itu, BCA juga menerapkan kebijakan jam operasional kantor cabang di beberapa wilayah di Indonesia yang disesuaikan dengan wilayah dan kondisi terkini.
"Kantor cabang di wilayah luar Jakarta akan menyesuaikan kebijakan PPKM setempat," kata Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn kepada Katadata.co.id.
Penutupan dan pembatasan jam operasional tersebut dilakukan di tengah situasi pandemi Covid-19 yang meningkat di beberapa daerah di Indonesia. BCA menyatakan dukungan penuh atas kebijakan pemerintah dalam rangka memutus rantai pandemi Covid-19.
"BCA akan menyesuaikan dinamika aturan yang ditetapkan pemerintah dan otoritas dengan mempertimbangkan perkembangan kondisi pandemi terkini," kata Hera.
Dengan adanya penutupan sebagian kantor cabang, BCA juga mendorong transaksi dilakukan secara digital. Hal ini seiring dengan transformasi digital BCA melalui mobile banking, internet banking, dan kanal digital lainnya.
PT Bank OCBC NISP Tbk
Bank OCBC NISP tidak melakukan pengurangan jam operasional di kantor cabangnya. Kantor cabang bank ini tetap melayani kebutuhan transaksi nasabahnya pada pukul 08.00-15.00 waktu setempat.
Operational Risk Management Division Head Bank OCBC NISP Ng Liu Ping mengatakan, meski tidak mengurangi jam operasional, bank tetap memprioritaskan kesehatan dan keselamatan nasabah dan karyawan selama transaksi berlangsung.
"Dengan menerapkan protokol kesehatan 5M dengan ketat di lingkungan kerja. Kami akan terus memperhatikan kondisi dan akan mengikuti arahan regulator," kata Ng Liu Ping kepada Katadata.co.id.
