Ciri, Syarat, dan Cara Mengaktifkan Kartu Smartfren yang Sudah Mati
1. Secara Offline
Anda bisa melakukan aktivasi kembali kartu Smartfren yang sudah mati dengan cara datang ke gerai Smartfren terdekat. Namun pastikan Anda tidak lupa bawa semua persyaratan untuk aktivasi kembali kartu Smartfren Anda.
Berikut ini langkah-langkahnya:
- Setelah sampai ke gerai Smartfren, maka langsung saja ambil antrian untuk menuju ke bagian layanan Customer Service.
- Anda hanya akan diminta untuk mengisi formulir identitas pemohon. Selain itu, tunjukkan pula persyaratan untuk aktivasi nomor Smartfren, seperti KTP dan lain sebagainya.
- Setelah semua persyaratan dan formulir dicek oleh petugas Customer Service, maka Anda hanya perlu menunggu arahan selanjutnya.
- Petugas Customer Service Smartfren akan langsung melakukan proses aktivasi ulang atau re-aktivasi nomor Smartfren Anda yang mati.
Ketika proses aktivasi kembali nomor Smartfren yang sebelumnya mati sudah selesai, maka CS akan memberi informasi kepada Anda. Anda juga akan mendapat kartu SIM card Smartfren yang baru dengan nomor lama yang sebelumnya mati.
Setelah itu, Anda barulah bisa kembali menggunakan kartu Smartfren untuk berbagai keperluan komunikasi.
2. Secara Online
Selain datang langsung ke gerai Smartfren, Anda juga bisa melakukannya. secara online dengan menghubungi Customer Service Smartfren. Cara ini sendiri bisa menjadi alternatif jika lokasi gerai Smartfren jauh dari lokasi Anda.
Berikut ini beberapa langkah yang dapat diikuti agar nomor Smartfren mati bisa digunakan kembali, yaitu:
- Hubungi langsung Customer Service Smartfren melalui aplikasi WhatsApp.
- Kemudian, Anda akan langsung terhubung dengan Galeri Smartfren online.
- Pastikan untuk memilih kontak WhatsApp Galeri Smartfren sesuai daerah Anda agar penanganan aktivasi kembali nomor Smartfren lebih cepat dilakukan.
- Ikuti saja semua panduan dari Customer Service Smartfren hingga proses aktivasi kembali nomor Smartfren yang diinginkan selesai dilakukan.
Tips Agar Kartu Smartfren Tidak Mati Kembali
Setelah melakukan aktivasi kembali kartu Smartfren, Anda sebaiknya menjaga agar nomor tersebut tidak mati kembali. Terdapat sejumlah tips yang bisa Anda terapkan agar kartu Smartfren tidak mati kembali, yaitu:
- Rutin melakukan isi ulang pulsa nomor Smartfren
- Tidak ada salahnya juga untuk selalu mengisi atau membeli kuota internet Smartfren
- Lakukan pengecekan secara rutin untuk mengecek masa aktif kartu Smartfren yang Anda gunakan
- Segera lakukan perpanjangan masa aktif kartu Smartfren sebelum melewati masa tenggang
- Sebaiknya jangan biarkan kartu Smartfren tidak aktif bahkan mendekati atau melewati batas masa tenggang kartu tersebut
Demikian penjelasan mengenai ciri-ciri, syarat, dan cara mengaktifkan kartu Smartfren yang sudah mati, baik offline dan online, yang bisa dilakukan. Dengan menerapkan cara ini, maka Anda bisa kembali menggunakan nomor Smartfren untuk berkomunikasi.
