TikTok Dinilai Jadi Ancaman Shopee, Lazada, Amazon hingga Alibaba
“TikTok menghabiskan banyak uang saat ini untuk insentif bagi pembeli dan penjual, yang mungkin tidak berkelanjutan,” kata analis senior di Phillip Securities Research Jonathan Woo dikutip dari CNBC Internasional, pada Mei (26/5).
Jonathan Woo memperkirakan insentif yang disiapkan TikTok US$ 600 juta - US$ 800 juta per tahun atau sekitar 6% - 8% dari target GMV US$ 10 miliar tahun ini.
Data dari perusahaan analisis aplikasi Apptopia menunjukkan, jumlah unduhan aplikasi TikTok Shop Seller Center melonjak di Indonesia selama satu tahun terakhir. Namun TikTok Shop akan menaikkan biaya komisi di Indonesia mulai Juni.
Selain itu, beberapa harga produk di TikTok Shop terpantau lebih murah ketimbang Shopee. Tisu toilet empat lapis dari Nomieo misalnya, dibanderol SG$ 5,80 di TikTok dan SG$ 16,80 di Shopee di Singapura.
Berdasarkan pantauan Katadata.co.id, harga satu dus Indomie di TikTok Shop dan Shopee di kisaran Rp 100.000 – Rp 120.000. Namun TikTok Shop menawarkan diskon Rp 50.000 untuk pengguna baru.
Namun, “TikTok Shop masih sangat baru dan dalam fase ‘bakar uang’ untuk tumbuh yang mungkin bukan pertanda baik di pasar saat ini,” ujar Jonathan Woo.
Jonathan Woo juga mencatat, fitur TikTok Shop belum selengkap Shopee dan Lazada. Kedua e-commerce ini banyak berinvestasi di layanan logistik.
Selain itu, “meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dan kepercayaan bagi penjual dan pembeli,” kata Woo.
Walaupun begitu, menurutnya TikTok Shop berpotensi menjadi sebesar Shopee atau Lazada, meski mungkin memakan waktu cukup lama.
“Pembelian impulsif dari menonton konten adalah keuntungan yang dimiliki oleh TikTok,” kata Kepala Penelitian Sektor Telekomunikasi dan Internet di DBS Bank Sachin Mittal. “Shopee dapat kehilangan sebagian pangsa pasar, tetapi Lazada tidak bisa.”
Konsumen TikTok di Indonesia, Thailand, dan Filipina pun mengurangi belanja di Shopee 51%, Lazada 45%, dan offline 38% menurut survei perusahaan yang menyediakan insights terkait e-commerce Cube Asia.
