Aplikasi Grab Eror, Pengguna dan Driver Ojek Online Sulit Akses Lokasi

Beberapa pengguna juga tidak bisa mengakses aplikasi sama sekali. Mitra pengemudi pun tidak bisa mengakses aplikasi khusus untuk mendapatkan penumpang. 

Menurut juru bicara Grab Indonesia, saat ini layanan Grab mengalami gangguan. Namun, Grab tidak memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai penyebab gangguan tersebut.

"Tim kami tengah berupaya untuk segera memperbaikinya," kata juru bicara Grab Indonesia kepada Katadata.co.id, Selasa (16/11).

Perusahaan mengatakan akan segera memberikan informasi jika layanan Grab telah tersedia kembali. "Grab memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami mitra pengemudi, merchant, dan pelanggan," katanya.