Kena Phising, Uang Nasabah di BSI Lenyap Rp 378 Juta
Keesokan hari, ia ke kantor cabang pembantu yang berada di Universitas Muhammadiyah Surakarta dan kepala cabang meminta maaf atas apa yang terjadi dan mau menginvestigasi.
Dua pekan setelahnya kepala cabang datang ke rumah direktur perusahaan, mengabari kalau sudah mendatangi rumah pemilik rekening penerima. Setelah dua pekan berikutnya tidak ada kabar, korespondensi via WA tidak mendapatkan jawaban.
Kemudian pihak perusahaan pergi ke kantor cabang pembantu menanyakan kembali perihal apa yang terjadi, dan menyampaikan akan membawa ke ranah hukum jika tidak ada kejelasan.
Selang beberapa hari ia ke Polda Jateng dan disarankan untuk ke daerah. Ia pun bertolak ke Polsekta Laweyan kemudian diarahkan ke Polresta Surakarta karena nominalnya agak besar.
“Kami menempuh jalur hukum dengan harapan masalah segera ada titik terang, kami percaya pihak kepolisian akan bisa membantu kami mengurai masalah kami. Andai itu ada kesalahan di staf kami bisa terungkap, demikian juga jika ada kesalahan dari pihak lain,” tulisnya.
Lalu ia disarankan juga untuk melakukan gugatan hukum ke @bankbsi_id.
Adapun sebelumnya BSI Mobile sempat lumpuh tiga hari berturut-turut. "Kami menemukan indikasi adanya dugaan serangan siber," kata Direktur Utama BSI Hery Gunardi dalam konferensi pers Kamis (11/5) petang di Gedung Wisma Mandiri 1 Jakarta.
Namun menurutnya dugaan ini perlu pembuktian lebih lanjut melalui audit dan digital forensik bersama pihak terkait.
Hery menegaskan komitmen BSI sebagai institusi perbankan untuk terus memperkuat pertahanan dan keamanan siber, terutama demi kepentingan nasabah. Pihaknya juga tidak henti mengingatkan nasabah untuk terus menjaga kewaspadaan dan berhati-hati terhadap berbagai bentuk modus penipuan, serta kejahatan digital yang mengatasnamakan Bank Syariah Indonesia.
