Cara Menghapus Akun DANA Ini Mudah dan Cepat

Tifani
Oleh Tifani
17 Januari 2023, 12:14
Ilustrasi Cara Menghapus Akun DANA
dana.id
Ilustrasi Cara Menghapus Akun DANA

2. Cara Menghapus akun DANA lewat nomor telepon

Ilustrasi APlikasi DANA
Ilustrasi APlikasi DANA (dana.id)

Jika malas membuka website dan mengisi formulir data seperti cara pertama, penutupan akun DANA secara permanen dapat dilakukan via telepon melalui customer service. Simak langkahnya berikut ini:

  • Hubungi nomor 1500 445 yang merupakan nomor bagian Customer Service DANA.
  • Ketika sudah terhubung, CS akan bertanya kepada mengenai tujuan menghubungi nomor CS.
  • Selanjutnya bisa langsung menjelaskan, sampaikan kepada petugas kalau ingin menghapus akun DANA secara permanen.
  • Jangan sampai lupa juga menyampaikan tentang semua data diri yang sudah diminta CS. Jangan lupa juga menyampaikan beragam alasan mengapa menghapus akun Dana.
  • Pihak costomer service akan memberi petunjuk tentang proses yang harus dilalui.
  • Lakukan langkah demi langkah sebaik mungkin supaya akun Dana anda nantinya bisa dinonaktifkan

Ingat untuk menggunakan layanan ini harus siap menyiapkan dana tambahan atau pulsa, karena paket menelpon sesama ISP atau provider tidak berlaku untuk panggilan ke telepon rumah atau kantor. Jadi selalu pikir dua kali jika ingin menggunakan layanan ini hanya untuk menonaktifkan akun DANA, lebih baik pengguna bisa lewat email, website ataupun aplikasi.

3. Kirim permintaan penutupan akun DANA melalui Email

Cara ketiga ini juga terbilang mudah. Penutupan akun DANA dapat dilakukan dengan mengirimkan email degan Langkah berikut:

  • Buka aplikasi e-mail melalui HP android
  • Login akun email yang terdaftar sebagai pengguna DANA
  • Kirimkan pesan email pengajuan penghapusan akun.
  • Pada bagian Subject, kamu bisa menuliskan "Pengajuan Penutupan Akun DANA".
  • Jelaskan secara rinci alasan kamu ingin menutup akun DANA dengan menyertakan nama pengguna dan nomor HP yang terdaftar di DANA.
  • Kirimkan email permohonan hapus akun ke alamat help@dana.id.

Sebelum memutuskan untuk mencoba cara menghapus akun DANA seperti di atas, maka pastikanlah dulu bahwa akun tersebut tidak memiliki sisa saldo DANA. Pasalnya apabila akun dihapus dengan meninggalkan saldo DANA, maka saldo tersebut akan dianggap hangus pula saat penghapusan akun.

Demikian penjelasan dan tutorial cara menghapus akun DANA secara permanen yang bisa dilakukan kapan saja dengan cepat dan mudah.

Mengenal Aplikasi DANA

Ilustrasi DANA
Ilustrasi DANA (dana.id)

Dana termasuk salah satu e-wallet atau dompet digital resmi Indonesia yang aman dan dapat digunakan untuk transaksi keuangan. Dana bagian dari perusahaan Emtek Group dan Ant Finansial didaftarkan sebagai PT. Espay Debit Indonesia Koe.

Aplikasi ini sendiri sudah memiliki berbagai macam fitur yang memudahkan kehidupan dan transaksi masyarakat sehari-hari. Dari mulai transaksi pembayaran Online sampai dengan kebutuhan lainnya.

Misalnya, transfer saldo antar pengguna. Adapun dapat digunakan sebagai alat pembayaran virtual karena diakses melalui smartphone, seperti Apple atau Android.

Halaman:
Editor: Intan
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...