Mudah, Ini Cara Cek Tagihan Listrik Online Lewat HP

Catatan: Untuk menikmati fasilitas cek tagihan listrik lewat sms dikenakan biaya sebesar Rp 500 (belum termasuk ppn 10%) per-SMS.

2. Cek Tagihan Listrik lewat Aplikasi PLN Mobile

Melalui aplikasi PLN Mobile, pengguna dapat mengakses layanan PLN untuk cek tagihan listrik, transaksi token listrik, cek riwayat pemakaian listrik, sarana pengaduan keluhan pelanggan dan masih banyak lagi. Aplikasi tersebut yang dapat diunduh melalui Playstore bagi pengguna Android dan App Store bagi pengguna iOS. Berikut cara cek tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile.

1. Buka aplikasi PLN Mobile.
2. Pilih menu Informasi pada tab Menu.
3. Untuk cek tagihan listrik, klik Informasi Tagihan dan Token Listrik.
4. Masukan ID Pelanggan atau Nomor Meteran Anda.
5. Klik "Cari", aplikasi akan menampilkan tagihan listrik beserta nominal yang harus dibayar.

3. Cek Tagihan Listrik lewat Situs Web PLN

Bagi pelanggan yang tidak ingin repot mengunduh aplikasi, PLN memberikan pelayanan cek tagihan listrik melalui situs web resmi sebagai berikut.

1. Buka layanan.pln.co.id pada browser di komputer atau ponsel Anda.
2. Pada bagian Info Lainnya, pilih Informasi Tagihan Listrik/Pembelian Token.
3. Lakukan pendaftaran akun terlebih dahulu pada bagian Daftar Akun.
4. Pada halaman Pendaftaran Akun, isi data diri berupa nama pemohon, email, ID pelanggan/nomor meter, nomor ponsel, kata sandi, dan konfirmasi kata sandi.
5. Setelah selesai, klik Daftar.
6. Cek email Anda untuk aktivasi akun.
7. Login menggunakan akun dan kata sandi.
8. Pada halaman utama akan ditampilkan informasi tagihan listrik dan pembelian token.

4. Cek Tagihan Listrik lewat Telepon

Untuk melakukan cek tagihan listrik melalui telepon, cukup menghubungi call center PLN melalui nomor 123 dengan mencantumkan kode area. Misalnya untuk Jakarta, maka telepon ke (021)-123. Siapkan nomor pelanggan untuk melakukan cek tagihan listrik.

5. Cek Tagihan Listrik lewat Email

Cara terakhir adalah melalui email, Anda dapat mengirim email mengenai informasi tagihan listrik ke pln123@pln.co.id. Pihak PLN akan membalas email Anda secepat mungkin.

Perbedaan Layanan PLN Pascabayar dan Prabayar

Untuk melakukan cek tagihan listrik PLN, perlu diketahui jenis layanan pembayaran apa yang digunakan. Layanan pembayaran PLN dibagi menjadi dua, yaitu:

Listrik Pascabayar

Sistem pascabayar adalah sistem pembayaran yang hadir lebih dulu dan digunakan oleh mayoritas masyarakat Indonesia. Listrik pascabayar adalah sistem pembayaran  listrik setelah menggunakan listrik selama 1 bulan. Secara sederhana, pelanggan menggunakan listrik selama 1 bulan, kemudian pada akhir bulan PLN akan mengirimkan tagihan listrik sesuai pemakaian selama 1 bulan dan pelanggan diharuskan untuk membayar tagihan tersebut.

Listrik Prabayar

Sistem prabayar merupakan sistem baru yang dirintis PLN dengan menggunakan pulsa atau token. Cara penggunaan serupa dengan isi pulsa pada ponsel, pelanggan perlu membayar terlebih dahulu untuk mendapatkan kuota listrik yang akan digunakan.

Berbeda dengan listrik pascabayar yang menghitung penggunaan listrik setiap bulan tanpa batas, listrik prabayar membatasi kuota listrik sesuai dengan nominal yang dibeli sehingga tagihan listrik adalah tagihan pembelian token sesuai kebutuhan. Apabila kuota listrik akan habis, kotak meteran akan mengeluarkan bunyi yang berarti pelanggan perlu mengisi ulang menggunakan pulsa atau token.

Demikian cara cek tagihan listrik PLN. Pelanggan dapat memilih salah satu cara tersebut sesuai dengan kebutuhan.