Kecerdasan Sosial, Kunci Masyarakat Hadapi Pandemi

Bahkan terdapat masyarakat kelas bawah yang memiliki persoalan hidup lainnya di luar pandemi. Pasalnya, masyarakat perlu tetap menghidupi keluarga dengan bekerja di luar rumah. Persoalannya, masyarakat cenderung minim akses akan dana atau asuransi kesehatan, minimnya pemahaman akan upaya pencegahan Covid-19, hingga berisiko terkena klaster keluarga karena memiliki ruang yang terbatas di rumah.

Kecerdasan Sosial jadi Kunci

Dengan adanya beragam kelas sosial tersebut, akses hingga kemampuan masyarakat mencerna pemahaman akan pandemi pun berbeda. Sebab, hal ini dipengaruhi oleh persoalan hidup yang ada pada masing-masing kelas sosial.

Tak hanya itu, prioritas masing-masing orang pun berbeda. Oleh karena itu, menurut analisis Pandemic Talks, kecerdasan sosial poin penting yang membuat seluruh masyarakat memahami pandemi.

“Miliki kecerdasan sosial untuk memahami dan mengerti reaksi berbagai macam orang saat pandemi,” tulis Pandemic Talks dalam publikasinya di Instagram.

Menurut jurnal yang bertajuk “Characteristics That Distinguish Outstanding Urban Principals: Emotional Intelligence, Social Intelligence and Environmental Adaptation” oleh Helen W Williams, kecerdasan sosial atau social intelligence adalah kemampuan individu untuk memahami orang lain dan mengelola hubungan antarindividu. Kemampuan kecerdasan sosial adalah empati, komunikasi yang baik, manajemen konflik, kepemimpinan, mengelola perubahan, hingga kolaborasi.

Pandemic Talks melihat bahwa terdapat beberapa hal yang dapat dilakukan untuk saling memahami satu sama lain di tengah krisis virus Corona. Yang perlu dimengerti adalah masyarakat perlu memahami bahwa pandemi adalah penyakit komunal, menjalankan protokol kesehatan menjadi keharusan, menjaga keamanan keluarga inti dari virus, dan menjadi contoh yang baik dalam berperilaku dan bersikap di lingkaran sosial masing-masing.

Selain itu, memilik rasa simpati, empati, dan saling mendukung seluruh lapisan masyarakat yang membutuhkan bantuan sangat penting dilakukan. Tak kalah penting pula, seluruh masyarakat perlu saling mengerti kondisi sosial dan ekonomi orang lain, yang membuat setiap orang memiliki kesulitannya tersendiri di masa pandemi.