Ini Promosi Jualan Online Paling Dicari Konsumen saat Ramadan
Data-data perilaku belanja konsumen selama Ramadan dapat membantu pelaku bisnis mengoptimalisasi penjualan secara online, baik melalui website, marketplace, dan live shopping.
Danang pun membagikan jenis promosi yang diminati oleh konsumen selama Ramadan, di antaranya:
- Paket produk atau bundles dan gift untuk produk konsumen yang berputar cepat, seperti produk makanan dan minuman serta kecantikan dan perawatan tubuh. Jenis promosi ini dinilai dapat meningkatkan persepsi nilai produk, mendorong produk percobaan alias trial, dan membuka peluang cross-selling.
- Buy xx Get xx untuk kategori produk kesehatan, untuk mengakomodasi konsumen yang fokus pada kepraktisan dalam kebutuhan sehari-hari keluarga.
- Buy more, save more untuk kategori peralatan rumah tangga yang mencari kenyamanan dan penghematan biaya.
- Pemberian voucer dapat ditargetkan untuk kategori fesyen, menarik bagi konsumen yang peduli dengan gaya dan tren mode terbaru.
“Jenis-jenis promosi tersebut diharapkan mampu mempertahankan loyalitas konsumen jika dibandingkan dengan pemberian potongan harga semata, karena dapat membangun citra yang lebih tinggi bagi nilai produk,” ujar Danang dalam keterangan pers, Selasa (20/2).
Danang juga mengungkapkan bahwa perempuan dalam keluarga, sebagai ibu dan istri, sangat krusial dalam mengambil keputusan belanja, termasuk saat Ramadan. Menurut data internal Sirclo, sekitar 40,1% ibu mencari informasi terkait produk melalui micro-influencers.
Dari segi perilaku belanja, satu dari tiga ibu berbelanja melalui online. Produk yang paling mereka cari yakni kebutuhan harian seperti makanan dan minuman, kecantikan dan perawatan tubuh, serta kesehatan.
Menurut Danang, strategi yang bisa dilakukan untuk menggaet konsumen perempuan seperti berkolaborasi dengan micro-influencers, khususnya momfluencers. Selain itu, mengadopsi strategi omnichannel untuk memastikan pengalaman belanja seamless dalam setiap kanal penjualan online.
“Strategi ini memungkinkan pelaku bisnis meningkatkan kenyamanan konsumen saat berinteraksi dalam setiap sales touchpoint melalui integrasi dari setiap kanal penjualan, tanpa batasan apapun,” kata dia.
