Riset KIC-Amartha: UMKM RI Kurang Maksimalkan Aplikasi untuk Raup Cuan

“Ini berarti penggunaan layanan keuangan dan digital hanya untuk individu,” ujar dia. Penggunaan yang dimaksud seperti bermain media sosial atau membeli produk menggunakan layanan fintech.

Padahal, pelaku usaha diharapkan memanfaatkan layanan keuangan dan digital untuk mengembangkan bisnis. “UMKM di perkotaan sebenarnya sudah pakai barcode, kode Quick Response (QR Code), dan lainnya. Tetapi, mikro dan ultra mikro belum,” ujar dia.

Rata-rata jumlah produk atau layanan keuangan yang digunakan oleh pelaku usaha hanya dua.

Lebih separuh dari pelaku usaha mikro dan ultra mikro belum menggunakan satupun jenis layanan keuangan. Hal ini karena merasa belum membutuhkan.

Ada 33% yang tidak mempunyai akun perbankan dan layanan keuangan lain, karena sudah ada anggota keluarga yang memiliki. Mereka menggunakannya bersamaan.

Selain itu, 27% tidak paham menggunakan layanan keuangan.

Chief Risk & Sustainbility Officer Amartha Aria Widyanto menyampaikan, atas dasar hal itu, perusahaan menyediakan pendamping bagi para peminjam yang merupakan ibu rumah tangga. Mereka memberikan pendampingan selama 50 minggu.

“Ini proses yang dibutuhan Amartha untuk mengedukasi dan menciptakan kebiasaan agar ibu rumah tangga ini mulai terbiasa mencatat keuangan,” ujar Aria.

“Bagaimana menentukan profit margin yang sesuai harapan? Lalu, kami mengajarkan mereka untuk menyisihkan uang guna meningkatkan kesejahteraan,” tambah dia.

Amartha juga meluncurkan aplikasi guna memudahkan para peminjam meningkatkan usaha. Salah satunya, menyediakan fitur yang memungkinkan mereka menjual pulsa.