Saham Astra Terus Tertekan Imbas Viralnya Rangka Keropos Motor Honda
Dalam penjelasannya di keterbukaan informasi Bursa Efek Indonesia (BEI), Executive Price President Director Astra Honda Motor, Thomas Wijaya menegaskan tidak ada perintah untuk melakukan penarikan produk (recall) dari Direktorat Pemberdayaan Konsumen
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan kepada AHM.
Secara terpisah, Direktur Produksi Astra Honda Motor atau AHM David Budiono mengakui menerima pengaduan dari konsumen terkait rangka eSAF, namun telah diselesaikan di bengkel-bengkel resmi AHM.
Terkait keluhan yang viral di media sosial, AHM telah melakukan investigasi bahwa rangka sepeda motor patah akibat sering terkena air laut. Namun, sepeda motor yang dimaksud merupakan produk lama dan bukan rangka jenis eSAF. Sepeda motor tersebut sudah diperbaiki sendiri oleh konsumen.
Perihal munculnya keluhan terkait rangka yang tampak seperti berkarat, menurut David merupakan silikat yang berfungsi melapisi hasil pengelasan. Dalam proses produksi, hal ini sesuatu yang normal dan tidak berbahaya. Pemilik sepeda motor baru tidak perlu khawatir, karena tidak berpengaruh pada kenyamanan dan keamanan berkendara,“ ucap David.
Pelaksana tugas atau Plt Dirjen PKTN Kemendag, Moga Simatupang mengatakan instansinya meminta Astra Honda Motor atau AHM untuk selalu memprioritaskan hak konsumen selalu memprioritaskan hak konsumen.
