Asuransi Jiwa Generali Bayar Klaim Terkait Covid-19 Rp 1,8 miliar
Layanan Kesehatan Digital
Melihat peluang tersebut, Generali Indonesia mengambil langkah inovatif dengan mengoptimalkan teknologi digital dalam menghadirkan fitur inovatif layanan telemedicine, Dokter Leo.
Layanan Dokter Leo memberikan kemudahan bagi nasabah individual, korporat maupun DPLK beserta anggota keluarga Generali Indonesia untuk melakukan konsultasi medis dengan dokter profesional secara gratis. Konsultasi bisa dengan cara live chat, voice call atau video call menggunakan ponsel dari rumah.
Aplikasi Dokter Leo pun teruji secara klinis dan mengoptimalkan kecerdasan buatan (artificial intellingence/AI) oleh Prixa. Sehingga nasabah bisa melakukan pengecekan gejala serta mendeteksi lebih dari 600 jenis penyakit.
(Baca: Infomasi dan Layanan Aplikasi Kesehatan Kian Dicari Imbas Corona)
“Melalui teknologi Dokter Leo, nasabah dapat berkonsultasi mengenai kondisi kesehatan jika merasa memiliki gejala-gejala Covid-19, maupun penyakit-penyakit lainnya. Dokter Leo diharapkan dapat mengurangi beban petugas medis dalam mendeteksi gejala awal dari suatu penyakit apalagi terkait COVID-19,” kata Edy.
Dalam pengembangan Dokter Leo, Generali Indonesia pun menggandeng kerja sama dengan Siloam Hospital Group. Fitur inovatif Dokter Leo juga terintegrasi dengan rangkaian fitur-fitur unggulan lainnya, seperti fitur pembayaran premi online dan fitur klaim online di dalam smart apps nasabah Generali Indonesia, Gen iClick®.
Melalui aplikasi ini, nasabah dapat mengakses informasi-informasi lainnya, seperti informasi detil manfaat polis dan kinerja investasi, riwayat transaksi, melakukan perubahan polis seperti alokasi dana investasi, mengatur parameter ARMS, dan mengubah data korespodensi.
(Baca: Anies Minta BPJS Kesehatan Tak Telat Bayar Biaya Pasien Corona)
Selain itu, juga terdapat informasi lain seperti daftar rumah sakit rekanan, akses DNA Journal data nasabah yang berupa Nutrigenomic, rancangan olahraga, dan ketahanan nasabah terhadap stress dan kualitas tidur, layanan rumah sakit, hingga permainan flying lion.
Khusus nasabah DPLK bahkan ada fitur untuk pencairan dana DPLK. “Hadirnya inovasi Dokter Leo dan Gen iClick® juga untuk mendukung program-program Pemerintah yang ada dalam upaya menanggulangi penyebaran COVID-19, khususnya dalam pemanfaatan teknologi medis secara online yaitu, telemedicine,” kata Edy.
(Baca: Pemerintah Tanggung Seluruh Biaya Rawat Pasien Terkait Virus Corona)
