5 Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati dengan Mudah

Destiara Anggita Putri
28 Februari 2024, 12:50
Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati
Telkomsel
Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati

Berikut ini lima cara yang bisa diterapkan untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati.

Paket RoadMax Telkomsel Umroh
Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati (Telkomsel)

1. Via Kode Dial

Cara pertama yang bisa dilakukan yaitu dengan menghubungi kode dial Telkomsel dari HP. Hubungi *888*89# dari nomor yang hangus untuk mengaktifkannya kembali.

Namun sebelum melakukannya, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa syaratnya yaitu KTP dan KK yang terdaftar pada nomor tersebut. Berikut ini cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang hangus dengan kode dial:

  • Hubungi *888*89#
  • Pilih Reaktivasi Kartu
  • Klik Setuju
  • Masukkan nomor KTP dan KK
  • Berikutnya akan ada SMSMpemberitahuan soal apakah nomor HP bisa aktif atau tidak.

2. Via SMS

Cara berikutnya yaitu dengan mengirimkan SMS. Cara ini sendiri bisa dilakukan jika kartu Telkomsel Anda masih berada dalam masa tenggang kurang dari 15 hari. Namun, jika sudah lebih dari 15 hari (belum genap sebulan), kemungkinan kartu Anda untuk diaktifkan kembali menjadi lebih kecil.

Berikut ini cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah matil melalui SMS:

  • Buka menu SMS pada HP Anda.
  • Ketik format pesan ULANG [Spasi] NIK#Nomor Kartu Keluarga#, kemudian kirimkan pesan tersebut ke 4444.
  • Tunggu sampai kamu menerima balasan notifikasi dari pihak Telkomsel.

Sebagai informasi, pastikan Anda mengikuti format pesan yang benar dan mengirimkannya ke nomor yang tepat agar proses pengaktifan dapat berjalan dengan baik.

3. Via Telkomsel E-Care

Anda juga bisa menghubungi Telkomsel E-care ke akun resmi X (Twitter) atau Instagram milik operator. Namun, pastikan Anda telah menyiapkan data KTP dan KK yang terdaftar.

Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:

  • Cari akun media sosial milik Telkomsel
  • Masuk ke menu DM (Direct Message)
  • Ketik reaktivasi prepaid
  • Berikutnya akan ada link untuk mengunggah KTP, nomor KK dan foto SIM Card fisik yang diaktifkan kembali
  • Anda akan masuk dalam antrean video call untuk melakukan validasi data

4. Via Call Center Resmi

Berikutnya, Anda juga bisa mencoba menghubungi call center resmi Telkomsel untuk mengaktifkan kartu yang sudah mati. Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:

  • Buka aplikasi Panggilan atau Call di HP
  • Hubungi nomor 188 untuk menghubungi layanan customer service atau 08071811811 jika ada pertanyaan yang ingin disampaikan
  • setelah terhubung, sampaikan tujuan Anda menghubungi nomor dan beri tahu nomor kartu Telkomsel yang ingin diaktifkan kembali serta NIK di KTP yang terdaftar
  • nantinya, pihak Telkomsel akan memberi panduan tentang cara-cara mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang hangus

5. Mengunjungi Grapari

Cara terakhir yang bisa Anda lakukan yaitu dengan mengunjungi Grapari jika ingin mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati.

Namun sebelum mendatangi Grapari, pastikan Anda membawa beberapa dokumen persyaratan seperti;

  • KTP
  • kartu keluarga
  • kartu SIM/perdana Telkomsel yang sudah mati

Dalam prosesnya, tidak ada biaya yang harus Anda keluarkan jika ingin mengaktifkan kembali kartu Telkomsel. Namun, Anda akan dianjurkan untuk mengisi ulang pulsa atau paket internet sebesar Rp10 ribu agar masa aktifnya bisa langsung diperpanjang.

Itulah rangkuman lima cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati. Dengan menerapkan salah satu cara di atas, Anda bisa kembali menggunakan nomor Telkomsel untuk berkomunikasi.

Halaman:
Editor: Agung
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...