BPJS Klaim Malaysia Tiru Konsep Jaminan Kesehatan ala Indonesia
Penggunaan layanan antrian online juga telah digunakan oleh 21.335 FKTP dan sebanyak 2.779 FKRTL. Selanjutnya untuk fasilitas kesehatan rujukan sudah ada 2.631 display tindakan operasi dan 2.558 display tempat tidur untuk memberikan informasi yang lebih baik kepada peserta.
“Saat ini, BPJS Kesehatan sudah on the right track, kemampuan membayarnya sudah baik dengan willingness to pay juga semakin baik,” ujar Ghufron lagi.
Salah satu faktor yang mendorong pertumbuhan kepesertaan BPJS Kesehatan menurut Ghufron adalah komitmen pemerintah daerah untuk memenuhi minimal 95% dari seluruh penduduk di lebih dari 440 kabupaten/kota di Indonesia. Hal ini menurut Ghufron merupakan wujud nyata menyediakan akses kesehatan yang merata bagi seluruh rakyat Indonesia.
Di sisi lain BPJS Kesehatan juga memiliki kontrol yang ketat dengan adanya aktuaris yang menghitung dengan seksama. Keberadaan aktuaris membantu mengantisipasi perubahan dan menanggapi peningkatan klaim dengan berbagai terobosan.
Saat ini kata Ghufron BPJS Kesehatan mengembangkan otomatisasi dan aktivasi untuk mendeteksi kasus penipuan (fraud) dalam klaim.Selain itu BPJS juga memberikan fokus pada efisiensi operasional.
