Google Bongkar Potensi Bisnis Sayurbox hingga Segari Tahun Ini
General Manager YouGov Indonesia Edward Hutasoit menambahkan, data YouGov BrandIndex Survey terhadap lebih dari 500 responden menunjukkan tingkat penetrasi layanan online groceries signifikan.
Dalam tiga bulan terakhir, penetrasi layanan tersebut mencapai 24%.
Sejak 2021, kesadaran responden terhadap layanan belanja bahan pokok online juga meningkat tiap kuartal. Persentasenya naik dari 58% pada kuartal II 2021 menjadi 66% pada kuartal I 2022.
"Angkanya signifikan. Semakin banyak orang mengetahui jasa ini," ujar Edward.
Menurutnya, masyarakat memilih layanan bahan pokok secara online dengan mempertimbangkan sejumlah hal, di antaranya:
- Harga dan kualitas produk
- Kemudahan aplikasi
- Kelengkapan produk
- Kemudahan dalam memilih
- Peristiwa khusus, seperti untuk belanja terencana
Menurutnya, layanan belanja bahan pokok online mempunyai peluang besar untuk tumbuh. "Ada sejumlah faktor misalnya, semakin banyak digunakan. Minimal sebulan sekali," katanya.
Selain itu, pasar online groceries diprediksi semakin luas, tidak hanya untuk kelas menengah ke atas. "Jadi, ruang untuk merekrut pengguna baru semakin besar," katanya.
CMO Blibli.com Edward Kilian Suwignyo sepakat bahwa pasar layanan belanja bahan pokok online akan semakin besar. Ini karena masyarakat semakin adaptif terhadap perubahan teknologi.
"Kemudian, orang-orang yang berbelanja bahan pokok untuk mingguan atau bulanan ini bisa disasar. Pasarnya besar sekali, keinginan konsumen juga banyak," katanya.
