Terdampak Pandemi, Grab Mengaku Utamakan Mitra Ketimbang Keuntungan

Keempat, GrabAssistant yang memungkinkan pengguna meminta bantuan mitra pengantaran untuk menangani kebutuhan mendesak atau membeli beragam produk di toko-toko apapun.

Kelima, Bukber Maya atau rangkaian acara interaktif secara langsung (live) yang mempertemukan pengguna dengan sejumlah publik figur. Keenam, Pasar Ramadan Online yang hadir secara virtual selama 27 April hingga 17 Mei.

(Baca: Efek Corona, 4 Produk Ini Lebih Diminati Ketimbang Baju Jelang Ramadan)

Ketujuh, Paket Beduk Ramadan GrabKitchen yang menawarkan paket bundling khusus bulan puasa. Kedelapan, Menu Rasa Mudik untuk mendukung pengguna yang tidak bisa mudik. Kategori khusus ini hadir di fitur GrabFood.

Terakhir, fitur berbagi THR di GrabKios. Pengguna hanya perlu mencantumkan informasi alamat rumah dan rekening bank tujuan. Mitra GrabKios akan datang ke lokasi pengirim untuk mengambil uang tunai, lalu dikirimkan kepada keluarga.

Selain fitur baru, Grab berfokus pada kesehatan mitra pengemudi selama pandemi. Perusahaan memberikan asuransi bagi mitra pengemudi yang positif dan berstatus Pasien Dalam Pemantauan (PDP). 

Perusahaan juga memberikan bantuan sosial (bansos) dan sembako kepada mitra pengemudi. Grab juga berkerja sama dengan Indomaret untuk memberikan e-kupon.

(Baca: Grab Klaim Kucurkan Rp 625,6 Miliar Bantu Pengemudi Terdampak Pandemi)