Pertahankan Fungsi Intermediasi, LDR Bank OCBC NISP 89,9 Persen
Bank OCBC NISP juga memusatkan layanan di wilayah tertentu dan melakukan penutupan sementara hampir 45% kantor cabang. Namun demikian, Bank OCBC NISP tetap berupaya untuk memberikan pelayanan prima bagi nasabah dengan memperkuat layanan #BankingFromHome melalui aplikasi ONe Mobile untuk nasabah individu dan Velocity untuk nasabah korporasi.
“Khusus untuk nasabah korporasi, setelah sebelumnya dapat diakses melalui channel internet banking, kini kami menghadirkan Velocity Mobile efektif mulai 20 April 2020. Velocity Mobile akan memberikan opsi media transaksi kepada pelaku usaha untuk mengakses dan mengoperasionalkan rekeningnya,” jelas Parwati.
Bank OCBC NISP juga mendukung kebijakan Pemerintah yang dituangkan pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 11/ POJK.03/2020 tentang Stimulus Perekonomian Nasional untuk berpartisipasi dalam program pemberian relaksasi bagi para nasabah yang terkena dampak Covid-19 sesuai dengan ketentuan dan kebijakan yang berlaku dengan tetap berpegang pada prinsip kehati-hatian.
Bank OCBC NISP juga secara aktif berdiskusi dan berkomunikasi dengan nasabah, terutama pelaku usaha UMKM akan dampak dan program relaksasi yang dapat dimanfaatkan oleh pelaku usaha.
“Walapun kita belum tahu dengan pasti sedalam dan sepanjang apa dampak pandemi Covid-19 terhadap perekonomian Indonesia, Bank OCBC NISP berkomitmen untuk menjalankan perannya dalam memastikan layanan perbankan yang berkelanjutan guna mendukung perekonomian Indonesia. Selain memperkuat berbagai solusi perbankan, Bank OCBC NISP juga mengajak nasabah dan masyarakat Indonesia untuk dapat memahami kondisi perekonomian dan kesempatan yang ada melalui diskusi finansial bersama para ahlinya di #TAYTBLiveTalks. Melalui acara yang diadakan secara live saat jam makan siang dari akun IG @ocbc_nisp setiap hari Senin dan Rabu ini, nasabah dan masyarakat bisa mendapatkan berbagai tips untuk mengelola keuangan dan tips investasi agar dapat memaksimalkan dana yang dimilikinya di tengah situasi menantang. Kami berharap program #TAYTBLiveTalks ini dapat memberikan inspirasi bagi semua agar tetap dapat produktif,” tutup Parwati.
Pada 4 April 2020 lalu, genap 79 tahun Bank OCBC NISP hadir dan melayani kebutuhan perbankan masyarakat Indonesia. Dengan semangat Tidak Ada Yang Tidak Bisa, Bank OCBC NISP mampu melalui berbagai tantangan dan terus aktif menghadirkan solusi perbankan yang selaras dengan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Pengalaman panjang ini menjadi modal yang kuat bagi bank di tengah perlambatan dan tantangan sebagai dampak pandemi Covid-19 yang dihadapi seluruh industri dari berbagai sektor.
