Dampak Boikot, Laba Unilever Longsor 10,5%

“Kami terdampak oleh sentimen konsumen yang negatif pada penjualan domestik,” katanya.

Demi mengantisipasi dampak tersebut, Vivek mengatakan bahwa Unilever melakukan sejumlah strategi antara lain, mengoreksi hoax dan informasi palsu yang beredar di masyarakat. Selain itu, perseroan juga mengidentifikasi area terdampak paling buruk seperti di Padang dan Aceh.

Tak hanya itu, UNVR juga bekerja sama dengan komunitas masjid, serta menggandeng tokoh agama untuk mengatasi sentimen negatif yang beredar di masyarakat. Kemudian, lanjut Vivek, Unilever Indonesia secara aktif memantau sebaran informasi terkait perseroan dan melakukan take down terhadap informasi yang salah.

“Ini merupakan langkah penting dan dilakukan bukan hanya satu kali saja,” imbuh Vivek.